Condizioni d'acquisto

IL SERVIZIO

 

Il nostro servizio FarmaExpress consente di ricevere comodamente a casa in 24/48 ore prodotti Omeopatici - Fitoterapici ed Integratori Alimentari di tutte le aziende esistenti in commercio.
Si possono trovare prodotti più difficili da reperire nell'esercizio farmaceutico sotto casa o perchè questi non specializzato, farsi un'idea e curiosare fra le varie marche esistenti. Tutto senza muoversi da casa o dall'ufficio.
Gli ordini possono essere effettuati per telefono, on-line, fax, e-mail oppure compilando il form di Richiesta libera.

 

 

Importante: tempi di consegna sono subordinati alla disponibilità dei prodotti presso i  nostri Magazzini e presso le Aziende produttrici. ORDINE MINIMO: EURO 30,00

 

I PRODOTTI TRATTATI

     prodotti omeopatici   fiori di bach    integratori alimentari

 

         Omeopatia – Fitoterapia                                      Fiori di Bach                             Integratori Alimentari

Fitocosmesi

FitoCosmesi

prodotti anticellulite, antismagliature, antirughe, creme idratanti,
prodotti per capelli, in più linee di prodotto per uomo

Infanzia

Infanzia

i migliori prodotti naturali per la cura, la pulizia, la salute del bambino

Igiene

Igiene

prodotti ipoallergenici, per pelli delicate e sensibili, per capelli

Elettromedicali

Elettromedicali

misuratori di pressione, Aerosol, strumenti per la diagnostica

Integratori per lo sport

Integratori per lo Sport

le migliori marche di integratori per lo sport

 

 

 

 

 

 

La consegna a domicilio

di medicinali omeopatici e fitoterapici.

 

 

Senza alcuna spesa di trasporto aggiuntiva.

 

 

 

Tutto in 24/48 ore, comodamente a casa propria.

Importante: SALVO DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI 

 

 

CONDIZIONI DI VENDITA 

Importante! In caso di prodotti in offerta  (scontati) le spese di trasporto si pagano indipendentemente dall'importo

 

 

 

Spese di trasporto

Roma (Entro GRA)

Omaggio per ordini superiori ad Euro 50,00 (Non cumulabile con altre promozioni/Prodotti scontati)

Euro 5,00 per ordini inferiori ad Euro 50,00

Consegna entro le 24 ore (con possibilità di pagare anche con bancomat alla consegna, a casa propria)

Importante: SALVO DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI 

 

Italia

Omaggio per ordini superiori ad Euro 65,00 (Non cumulabile con altre promozioni/Prodotti scontati)

Euro 6,50 per ordini inferiori ad Euro 65,00

Consegna in 24/48 ore (I TEMPI DI CONSEGNA POSSONO VARIARE A SECONDA DELLA LOCALITA' DI DESTINAZIONE)

(La Farma Point Srl si riserva il diritto di modificare tali tariffe in qualsiasi momento e senza alcun preavviso)

 

Europa

Dove consegniamo:
 
Austria - Albania - Austria -  Belgio - Bielorussia - Canarie - Cipro - Croazia - Danimarca - Estonia - Finlandia - Francia - Germania - Gibilterra - Grecia - Irlanda - Islanda - Lettonia - Liechtenstein -  Lituania - Lussemburgo - Malta - Moldavia - Norvegia -  Olanda - Polonia - Portogallo - Principato Di Monaco - Regno Unito - Repubblica ceca - Romania - Scozia - Slovacchia - Slovenia - Spagna - Svezia - Svizzera -Turchia - Ungheria - Ex Repubblica iugoslava di Macedonia - Islanda -  Montenegro - Serbia - Bosnia Erzegovina- Kosovo - Ucraina - Australia
 
La tariffa base di trasporto è di Euro 30,00 per pacchi fino a 3 Kg.
Tempi di consegna: 4/6 giorni lavorativi (Comunità Europea)
Tempi di consegna paesi fuori dalla Comunità Europea: 6 giorni lavorativi

 

 

 

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Prezzi: I prezzi inseriti nel catalogo elettronico di Farma Point S.r.l. possono variare di giorno in giorno. Tale variazione dipende dalla comunicazione delle Aziende produttrici.Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. La ditta si riserva, infine, il diritto a rettificare i prezzi nei casi dovuti ad errore di pubblicazione, nel tal caso il cliente verrà tempestivamente avvertito prima della spedizione per la conferma dell'ordine stesso.

CATALOGO GENERALEATTENZIONE: I prezzi dei prodotti presenti nel Catalogo Generale sono quelli di listino consigliati dalle Aziende produttrici e presenti nella banca dati del farmaco. 

Super scontiCLICCANDO QUì SI POSSONO SCOPRIRE LE NOSTRE MIGLIORI OFFERTE

 

 

 

 

Pagamento X-pay con Carta di Credito (circuito VISA, Mastercard, Postepay,Visa Electron)

Carta di credito al telefono: Potrai chiamarci al numero 06. 89013476 o attendere una nostra telefonata (entro 48 ore dall'ordine) e comunicarci telefonicamente i dati della tua carta di credito. Noi effettueremo la transazione su connessione sicura con la banca mentre siamo al telefono con te. In nessun caso conserveremo o registreremo i dati che ci fornirai. È per questo motivo che se vorrai acquistare di nuovo con la stessa carta di credito sempre comunicandoci telefonicamente i dati, noi ti chiederemo nuovamente i dati della tua carta, in quanto una volta effettualta la transazione noi non ne saremo più a conoscenza.

L'acquisto telefonico è molto utilizzato soprattutto per servizi di biglietteria (concerti, spettacoli, trasporti, etc); noi abbiamo deciso di applicarlo anche al mondo della Medicina Omeopatica. Puoi chiamarci dal Lunedì al Venerdì, in orari 9.00 alle 19.00

Info XPAY: http://www.cartasi.it/gtwpages/common/index.jsp?id=OiRGdkfJWU

In caso di reso, il rimborso avviene direttamente sulla tua *carta di credito*

 

 

 

 

BONIFICO BANCARIO

Al momento della conferma dell'ordine verranno inviate le informazioni del conto corrente per poter effettuare il pagamento.

Ti ricordiamo che il mancato pagamento o il mancato ricevimento della conferma dell'avvenuto pagamento non ci consentono purtroppo di mandare a buon fine l'ordine.

Nota Bene: oggi non è più necessario recarsi a uno sportello bancario, infatti è possibile pagarlo anche via internet, sul sito della propria Banca.

 

 

 

PayPal

Uno dei sistemi più sicuri di compravendita totalmente gratuito. Ulteriori informazioni su www.paypal.it.

 

 

 

 

Postepay

La carta prepagata ricaricabile di Poste Italiane.

(Basta recarsi all'ufficio postale più vicino e chiedere di effettuare una Ricarica Postepay.)

 

 

 

 

ALTRO

Per altre forme di pagamento contattarci prima dell’acquisto tramite telefono al numero 06.89013476 o per e-mail all'indirizzo info@farmapointsrl.com.

 

EVASIONE DELL'ORDINE

Importante!

L'evasione degli ordini è subordinata alla disponibilità della relativa merce. La presenza del prodotto sul catalogo non costituisce prova della disponibilità del prodotto stesso. Gli eventuali prodotti FUORI PRODUZIONE verranno automaticamente stornati dall'ordine.

IN TUTTI I CASI: NESSUN PAGAMENTO O TRANSAZIONE CON CARTA DI CREDITO VIENE EFFETTUATA FINO AL MOMENTO DELL'EVASIONE DELL'ORDINE E FATTURAZIONE. SI PAGA SOLO QUELLO CHE SI RICEVE.

In caso in cui in uno stesso ordine siano presenti prodotti disponibili in pronta consegna assieme ad altri da ordinare, l'ordine verrà evaso in una unica soluzione, quindi all'arrivo dei prodotti non immediatamente disponibili.

Farma Point S.r.l. tuttavia, si riserva il diritto di evadere gli ordini anche parzialmente.

La maggior parte degli ordini inviati prima delle ore 12.00 dal Lunedì al Venerdì vengono elaborati e confermati in giornata.

Gli ordini inviati dopo le ore 19 del Venerdì vengono normalmente elaborati e confermati il Lunedì successivo.

Festività,Sabati e Domeniche non sono giorni lavorativi.

 

SPEDIZIONI

Le spedizioni avvengono dal lunedì al venerdi mediante Corriere Espresso SDA.

I tempi di consegna

Il corriere consegna dalle 9:00 alle 16:00.

Nel caso questi orari non siano compatibili ricordiamo che al momento dell'ordine è possibile scegliere un indirizzo di spedizione diverso dalla fatturazione. Il corriere non può consegnare il pacco ad indirizzi diversi da quello specificato in fase d'ordine.
I trasportatori non effettuano telefonate preventive.
Si raccomanda di essere presenti alla consegna della merce, evitando costi di giacenza che saranno a carico del Cliente e di indicare il cognome presente sul citofono.

P.S. Hai pensato alla possibilità di farti recapitare il pacco presso il tuo ufficio? Il corriere espresso ti consegna la merce a mano durante gli orari lavorativi (dal Lunedì al Venerdì), quindi nel caso tu non sia sicuro della presenza in casa di qualcuno valuta anche questa opzione. Nel modulo d’ordine puoi specificare l’indirizzo che preferisci od un destinatario diverso (magari il portiere del tuo palazzo od un tuo vicino di casa) nel caso tu non ci sia.

Per la Calabria, le isole ed alcune località più remote (isole minori, passi montani, laguna veneta, etc) i tempi di consegna si allungano in genere di ulteriori 24 ore. In ogni caso, riceverai sempre una e-mail (INVIATA DAL CORRIERE ESPRESSO) di ALLERTA per la consegna del tuo ordine. Saranno tempi orientativi, ci è impossibile garantire una consegna in un orario precisissimo di un giorno precisissimo.

* Farma Point S.r.l. non è responsabile per eventuali ritardi in fase di transito. I tempi di transito sono quelli indicati dal corriere (giorni festivi esclusi) e possono variare a seconda della località di destinazione , specialmente durante le festività.

 

MERCE DANNEGGIATA DURANTE IL TRASPORTO

La Farma Point S.r.l. non è responsabile di danneggiamenti causati durante il trasporto della merce. Per essere coperti in caso di danneggiamento bisogna scegliere la spedizione assicurata o applicare l'assicurazione sul pacco. In caso di merce danneggiata durante una spedizione assicurata bisogna, se il danno e' subito visibile, farlo presente al corriere, prendendo la merce "con riserva". Il corriere annotera' il danno e lo fara' presente alla societa' di spedizioni. Se il danno o il furto e' riscontrato dopo che il corriere e' andato via allora bisogna contattarci per ricevere istruzioni. Eventuali ulteriori spese di spedizione verso e da saranno a carico del Cliente.

NOTA: IN 10 ANNI DI ATTIVITA' NON E' MAI ACCADUTO! 

 

NOTE LEGALI

Declinazione di Responsabilità - Avvertenze Legali

  1. Qualsiasi informazione o notizia presente su questo portale, o fornita dallo stesso, in particolare qualsiasi informazione o notizia concernente condizioni di salute, farmaci, cure mediche e cure preventive, è presentata puramente a titolo indicativo e generale.
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DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso è regolato dal D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005. Il Cliente (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo.

Per esercitare tale diritto il Cliente dovrà inviare a Farma Point s.r.l. una comunicazione entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. La comunicazione del recesso dovrà pervenire a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a: Farma Point s.r.l. - Via Via Giorgio Scalia 3/A - 00136 Roma La comunicazione potrà essere anticipata anche tramite posta elettronica all'indirizzo indicato nella pagina contatti, purché confermata con raccomandata a/r entro 48 ore.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Farma Point provvederà al rimborso mediante Bonifico Bancario dell’intero importo già pagato, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Pertanto sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie (IBAN) sulle quali ottenere il rimborso.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Farma Point s.r.l. accerti:

  • utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
  • mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
  • danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
  • assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti, ecc.).

Nei casi sopra indicati, Farma Point s.r.l. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Attenzione: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.

 

CONDIZIONI DI RECESSO

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

  • il diritto non si applica sui Medicinali (motivi di sicurezza)
  • il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
  • il diritto non si applica sui prodotti aperti;
  • il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti. Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, ove possibile, di inserirla in una seconda scatola. Evitare l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente. La spedizione, fino all'attestazione di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Farma Point s.r.l. darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso.

Farma Point s.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, Farma Point s.r.l. provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo per le spese di ripristino.

 

INFORMATIVA D.Lgs. 30.06.2003 N. 196

CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Ai sensi dell’art. 13 del decreto legislativo 30.06.2003 n. 196 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”) si informa:

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